Reclamação resolvidaResolvido

Healwheel não consegue entregar

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/06 efetuei uma compra direto na Healwheel de um produto que sempre compro direto via farmacia online.
Infelizmente não consigo receber meu produto então por isto estou efetuando o cancelamento de minha compra e quero que o o valor cobrado de meu cartão seja estornado imediatamente.
Moro dentro de um residencial e tenho gente em casa todos os dias, porém o tracking da empresa de transporte diz que tentam entregar e não conseguem. O que é mentira! Inclusive confirmei na portaria do condominio e ninguem tentou fazer entrega alguma
Entrei em contato em 14/06 e 15/06 (hoje) com a empresa, protocolo 237051 e falei com o atendente Wellington que a principio não queria aceitar meu cancelamento, por isto estou abrindo esta reclamação. Segue em anexo o tracking [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

13/03/2019 às 16:29

Não tive atendimento por parte da empresa. Via meu cartao de credito solicitei o cancelamento da compra e funcionou

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Sem índice
Sem índice
--/ 10

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