Heap Up

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/10/2024 às 10:11

ID: 200926667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

São Paulo, dia 31/10/*******.

Já é a SEGUNDA vez que isso acontece com uma pesquisa de conectividade (banda larga).

Eu respondi a pesquisa inteira, fiquei quase 10 minutos fazendo direitinho cada uma das perguntas, fui até o final. Até onde perguntam se podem usar meus dados, se tiverem duvidas sobre as respostas se podem entrar em contato, e respondi que SIM para ambas. Após tudo isso, disseram que o meu perfil não se enquadra e não me deram o prêmio (ganhei 1 cupom).

Isso é a mais pura sacanagem e enganação, podem entrar na minha pesquisa e ver se faltou responder algo, fiz TUDO, respondi *******% das perguntas, impossível não ter compatibilidade de perfil se eu respondi tudo o que queriam, a única explicação para isso é NÃO DAREM O PRÊMIO para o participante.

Da primeira vez eu deixei passar pois achei que tivesse dado algum erro, mas agora sim eu vi que foi DESONESTIDADE mesmo, dizem que infelizmente o perfil não atende, mas é MENTIRA!

Se fosse, que anunciassem no início, na avaliação de perfil, e não após a pesquisa toda.


Por favor, solicito que entrem em contato para falarmos sobre esse caso o mais breve possível. Quero um justificativa plausível para a não entrega do prêmio (******* pontos LIVELO).


Grata,