Reembolso pendente de compra devolvida na loja desde 30/08
Resolvido
Barretos - SP
25/10/2025 às 21:16
ID: 230256821
Fiz uma compra no site no dia 30/08, porém precisei fazer a devolução da peça que chegou corretamente na loja, segundo contato por WhatsApp, porém até a data de hoje 25/10, não houve o meu reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2025 às 16:15
Oiee Kah, boa tarde
Acabei de puxar aqui no sistema, foi enviado um e-mail pra você no dia 27/09 solicitando os dados para reembolso, porém não recebemos o e-mail de volta com os dados, pode ser que tenha caído no spam e você não tenha visto. E os perdemos nosso numero de WhatsApp oficial, imagino que você tenha tentado mandar mensagem lá, mas aquele número foi banido nosso novo contato é*******, qualquer coisa que precisar pode mandar mensagem neste, que te atenderemos com o maior prazer
Já vou chamar você no seu WhatsApp de cadastro pra finalizarmos esse reembolso tá?!
Beijos
Bom domingo
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 11:38
*
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7