Lasanha dura igual um pau

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2025 às 13:54
ID: 206316061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou acostumada a ir no Heaven Cucina e na data de ontem foi uma decepção. Fui comemorar meu aniversário e uma boa parte da lasanha veio queimada e dura igual um pau. Ao fim da refeição fiz essa observação ao garçom, mostrando o pedaço queimado. O garçom não deu a mínima, pegou o prato e deixou na bancada ao lado, nem se deu o trabalho de levar (ou fingir levar) até a cozinha para que não ocorra mais. Após finalizar a refeição, ficamos esperando a sobremesa por 25 minutos, que só foi servida após reclamação. A qualidade é o atendimento do reso não é o mesmo.
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Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 19:51
Não entrou em contato e não resolveu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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