Pote de manteiga com fundo vazio e bolha de ar
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
30/04/2026 às 23:00
ID: 247438603
Comprei um pote desta manteiga que veio com a o fundo vazio com uma bolha de ar imensa, paguei pelo pote completo e cheio
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 08:34
Bom dia, Douglas!
Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido e transtorno.
Nosso pessoal responsável pela qualidade entrará em contato de imediato, para esclarecimento.
Ressaltamos que essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse conosco, pedidos desculpas mais uma vez.
Permaneço a disposição.
Att. Paula
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 01:08
Onde está o contato imediato que ninguém ligou nem nada
Réplica da empresa
06/05/2026 às 15:22
Boa tarde!
Por favor, nos confirma seu contato, tem dois cadastrados e ja tentamos através de um deles e sem retorno.
Final ***** ou *****?
Obrigada.
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 16:15
Final 6226, só entrar em contato via whatsapp
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:49
Apesar de resolverem o problema e de todos os envolvidos terem sido muito cordiais, a demora em responder e resolver algo tão simples me traz uma má impressão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9