Pomada com ar, impedindo o uso completo do tratamento
Resolvido
Varginha - MG
08/04/2026 às 22:11
ID: 245556667
Comprei a pomada na segunda feira por indicação da minha ginecologista... paguei 110$ não é uma pomada barata! Hoje é o terceiro dia e desde o primeiro dia a pomada sai ar, fico apertando e puxando o gel pra ver se preenche pra aplicar corretamente e não preenche nunca, não vou conseguir completar o tratamento de 10 dias da pomada se o gel não veio dentro e a maioria é ar dentro da pomada.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 08:43
Bom dia!
Sra. Amanda Daysla Mateus
Inicialmente, gostaríamos de agradecer o contato, que é muito importante para fortalecer o relacionamento entre a empresa e o cliente. Por gentileza, entre em contato por meio do nosso canal de WhatsApp abaixo. Vamos entender o seu problema e resolvê-lo da melhor maneira possível. Agradeço a compreensão.
WHATSAPP SAC: 081 9 8203-2498.
Fico no aguardo.
Atenciosamente, SAC HEBRON.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 20:17
Empresa entrou em contato rapidamente e me mandou outra pomada e brindes! Ótimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/04/2026 às 10:10
Bom dia!
Sra. Amanda Daysla Mateus
Que bom que foi resolvido e houve uma satisfação com o atendimento da empresa; agradecemos sua avaliação.
Estou à disposição.
Atenciosamente, SAC.