Leite com manchas marrons e preocupação com a saúde do filho

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

04/07/2026 às 10:29

ID: 253072509

Leite dessa empresa marca finíssima, com borrões marrom no meio do leite! Seria o que isso? Compro para dar pro meu filho de um ano, comprei dois sacos e percebi esses borrões! Na embalagem diz ter vitamina. espero esclarecimentos sobre!

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 10:06

Prezada Sra. Fernanda

Bom dia,

Obrigada por entrar em contato e por nos informar sobre o problema encontrado.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela experiência abaixo do padrão que você espera da nossa marca.

Solicitamos que, se possível, entre em contato diretamente pelo número do Fale com a Hecke: (41) 3273-1120 ou pelo e-mail [email protected], para maiores esclarecimentos

Nossa equipe está à disposição para ajudar e resolver sua demanda da melhor forma possível.

Gostaríamos de ressaltar que nossos produtos passam por um rigoroso processo de controle de qualidade, garantindo a entrega final de um produto de excelência ao consumidor final

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade da Hecke Alimentos.