Bela Soul ! Comprei e não tenho bem o produto nem contato

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Guaratinguetá - SP

10/04/2025 às 18:59

ID: 214489823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma sandália linda pelo site dia 14 de março! Até agora não recebi e nem consigo falar no telefone da empresa!

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Resposta da empresa

11/04/2025 às 10:29

Olá! Tudo bem?

Olá Regina,

Acreditamos que tenha havido um engano, não comercializamos calçados em nosso site. Somos uma marca especializada em acessórios e joias de luxo.

Recomendamos verificar o e-mail de confirmação da compra ou o comprovante de pagamento para identificar a empresa correta.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Hector Albertazzi
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