Dados vazados e assédio de outras empresas após pesquisa de contrato
Resolvido
Maceió - AL
10/06/2026 às 13:04
ID: 251020895
tava lendo o contrato de uma empresa ontem à noite, ia fechar hoje. de manhã cedo chegou mensagem de outra oferecendo condição melhor, menor taxa, prazo mais curto. aí chegou mais uma. aí ligou uma terceira. não sei de onde saiu meu número, não deixei em lugar nenhum além do site daquela primeira empresa. agora to com três propostas na mão sem saber se alguma presta e com a sensação que meu dado foi vendido antes de eu fechar qualquer coisa
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 09:55
Olá,
Em atenção à sua manifestação, realizamos a conferência das informações disponibilizadas e, após a análise dos dados informados, não foi identificado qualquer vínculo, cadastro ativo ou registro de contratação em nossa base.
Dessa forma, até o presente momento, não foi possível confirmar que a situação relatada esteja relacionada a um cliente atendido por nossa assessoria. Caso existam informações complementares que possam auxiliar na identificação correta do caso, elas poderão ser apresentadas para nova verificação.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 12:47
Obrigado resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10