Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] não cumpre promessas e tenta [Editado pelo Reclame Aqui] mais dinheiro dos clientes

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São Paulo - SP

12/06/2026 às 13:53

ID: 251232615

Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] não aceitem os contatos deles, eles prometem e não cumpre , são [Editado pelo Reclame Aqui] de verdade , prometem ajuda e resolução e não fazem nada ficam enrolando e tentando tomar mais dinheiro

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 16:46

Olá.

Eu realizei uma conferência minuciosa em nossos sistemas e registros internos para assegurar que todo o suporte necessário esteja sendo direcionado ao seu caso. Gostaria de informar que sigo acompanhando pessoalmente cada etapa do andamento da sua situação, garantindo que o processo receba a devida prioridade e atenção.

Reitero que mantenho o monitoramento direto das nossas interações no canal privado para garantir que o suporte prossiga de forma clara e eficiente, sem deixar margem para dúvidas.

Eu reforço meu compromisso em continuar zelando pela sua experiência e permaneço à disposição para oferecer qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Atenciosamente,

Pietra| Departamento de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria