Hedge acessória

Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
27/05/2026 às 14:08
ID: 249841049
Pediu para eu colocar como situação resolvida. E não resolveram nada. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:34
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor Manoel permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis.
Foi efetuada uma checagem minuciosa nos sistemas e todos os detalhes a respeito do andamento do caso já foram transmitidos por meio da nossa conversa privada. Os procedimentos seguem monitorados internamente para assegurar que toda a assistência necessária seja fornecida.
Atenciosamente,
Ravi | Departamento de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria
Réplica do consumidor
28/06/2026 às 21:49
Não resolveram nada. Só conversa "[Editado pelo Reclame Aqui]". Não estornam o valor, também não resolvem o caso e o tempo vai passando.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 10:42
ACHO CORRETO ME DEVOLVEREM O QUE GASTEI E PRONTO. TODAVIA, FUI INFORMADO QUE ELES NÃO REALIZAM O ESTORNO. FAZER O QUE, NÉ?
[Editado pelo Reclame Aqui] FUI EU...