Cobertor com desgaste prematuro após pouco tempo de uso
Não resolvido
Ibirité - MG
15/04/2026 às 13:24
ID: 246130223
Olá comprei um cobertor, mas com pouco tempo de uso ele já apresenta bastante desgaste! Já tive outros produtos da marca e nunca tive problema.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 14:10
Prezada cliente Pamela,
Conforme contato via e-mail, já estamos dando a tratativa para solução do assunto.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à sua disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos.
Serviço Hedrons ao Consumidor
www.hedrons.com.br
(47) 3385-0600
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 17:08
Retorno enviado
Réplica da empresa
16/04/2026 às 11:17
Bom dia Pamela,
Conforme contato via e-mail, já estamos dando a tratativa para solução do assunto.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à sua disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos.
Serviço Hedrons ao Consumidor
www.hedrons.com.br
(47) 3385-0600
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 18:03
Sem solução! Retorno [Editado pelo Reclame Aqui] e pouco profissionalismo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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