Cobertores com fio soltando antes da lavagem

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Porto Alegre - RS

11/03/2026 às 15:49

ID: 242991579

Comprei dois cobertores com o fio soltando , tanto o meu quando para a minha filha que dei de presente.
São edredons bons poderem não foram nem lavados na máquina ainda e já estão assim , imagina quando lavar . Já tenho outros produtos e não tive problema. Gosto da marca e o atendimento é bom , porém este fato me deixou chateada.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 16:12

Prezada cliente Camila,

Conforme contato via e-mail, já estamos dando a tratativa para solução do assunto.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à sua disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos.


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