Dificuldade de contato e edredom desbotado

Boa tarde, Cibele

Hoje pela manhã já encaminhamos um e-mail para você solicitando algumas informações adicionais sobre o edredom, para que possamos analisar o ocorrido e dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico. Assim que recebermos seu retorno com os dados solicitados, daremos sequência à análise do seu caso.

Seguimos à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,
Equipe Hedrons

Bom dia
por favor mande mensagem de novo corrigi meu e-mail.
o outro estava desatualizado.

Bom dia, tudo bem?

E-mail reencaminhado.

Seguimos à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,
Equipe Hedrons

Por que da demora pra resolver?

Olá, Cibele, tudo bem?

Verificamos o andamento do seu atendimento e identificamos que, anteriormente, enviamos um e-mail solicitando algumas informações necessárias para dar continuidade à sua solicitação. Você nos informou que não havia recebido, então realizamos um novo envio porém, até o momento, não tivemos retorno.

Para conseguirmos avançar e resolver o seu caso o mais rápido possível, é fundamental que essas informações sejam encaminhadas. Acabamos de reenviar o e-mail com a solicitação e pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também o spam/lixo eletrônico).

Ficamos no aguardo do seu retorno para dar sequência ao atendimento.

Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Hedrons