Edredom desbotou após a primeira lavagem, loja se nega a trocar.
Resolvido
Agudos - SP
10/03/2026 às 20:14
ID: 242906333
Comprei um edredom aqui na cidade de *****, na loja ***** e achei tão lindo que usei de colcha,mas na primeira lavada usei sabão líquido infantil pra deixar cheiroso e pra minha decepção ele desbotou ..a loja negou trocar porque passou os 15 dias e falou pra entrar em contato com vcs.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 07:34
Prezada cliente Cibele,
Conforme contato via e-mail, já estamos dando a tratativa para solução do assunto.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à sua disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos.
Serviço Hedrons ao Consumidor
www.hedrons.com.br
(47) 3385-0600
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 15:11
Produtos lindos...super confortáveis!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10