Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/06/2026 às 09:51

ID: 252114175

Fiz uma compra para receber dia 19 paguei a mais para ser a entrega mais rápida e até hoje não recebi o produto vou viajar dia 25

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:14

Boa tarde, Alcinete.

Pedimos desculpas pelo transtorno. Entramos em contato com você e explicamos que identificamos um atraso no envio devido a uma questão operacional. A situação já foi regularizada e o pedido encontra-se em rota de entrega.

Seguimos acompanhando para que a entrega seja concluída o quanto antes.

Permanecemos à disposição.


Serviço Hedrons ao Consumidor
www.hedrons.com.br
(47) 3385-0600




Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 15:29

Até concluir a entrega não posso avaliar a empresa o que posso dizer é que as informações que recebi a compra foi encaminhada no dia que estava para eu receber então o erro começou com a própria empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8