Compra de perfumes

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2024 às 01:02
ID: 196383329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei perfumes e não consigo contato com a empresa e foi pago pelo meu cartão
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 16:21
Olá, Almir! Boa tarde. Tudo bem? Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu contato, ele nos ajuda a melhorar cada vez mais nosso serviço.
O código de rastreio do seu ******* no dia 30/08 foi enviado para o seu e-mail de cadastro no dia 02/09 e você recebeu o seu pedido no dia 09/09, sendo todas essas informações condizentes com os prazos informados pela nossa empresa.
Ficamos felizes que esteja em posse dos seus perfumes e tenha dado tudo certo!
Atenciosamente,
Roberto, Gerente de vendas.
Réplica do consumidor
25/09/2024 às 16:32
vcs não me respondiam , e o produto chegou com a caixa um pouco aberta .