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Rio de Janeiro - RJ

31/08/2024 às 01:02

ID: 196383329

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Comprei perfumes e não consigo contato com a empresa e foi pago pelo meu cartão

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Resposta da empresa

25/09/2024 às 16:21

Olá, Almir! Boa tarde. Tudo bem? Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu contato, ele nos ajuda a melhorar cada vez mais nosso serviço.

O código de rastreio do seu ******* no dia 30/08 foi enviado para o seu e-mail de cadastro no dia 02/09 e você recebeu o seu pedido no dia 09/09, sendo todas essas informações condizentes com os prazos informados pela nossa empresa.

Ficamos felizes que esteja em posse dos seus perfumes e tenha dado tudo certo!

Atenciosamente,
Roberto, Gerente de vendas.

Réplica do consumidor

25/09/2024 às 16:32

vcs não me respondiam , e o produto chegou com a caixa um pouco aberta .