Estou sem internet
Respondida
São Paulo - SP
06/04/2023 às 16:51
ID: 162424183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde por favor me mande .acesso para .usuário e senha .cem estes eu não concigo por favor .meu whatsapp.*******
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Resposta da empresa
07/04/2023 às 13:44
Olá, João Alberto.
Agradecemos pela oportunidade de conversar com você e entender melhor o ocorrido.
Seu acesso foi criado. Como retribuição já aplicamos isenção de sua fatura mês que vem. Depois dessa eventualidade verá como é um serviço maravilhoso.
Reiteramos que é um prazer ter você como cliente da Hegar, lamentamos eventual transtorno e faremos sempre o possível para buscar sua satisfação e para que nenhuma situação de desconforto se repita.
Te desejo uma ótima Sexta-Feira Santa, João Alberto!
Seu feedback é muito importante pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você e conto com sua nota 10! :D
Permanecemos à disposição Time Hegar.