Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/04/2025 às 09:58

ID: 215209091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia , Sou Cliente da Heinecken pago minhas contas e boletos em dia , sou excelente comprador!!
Pra minha Surpresa a 3 semanas atrás fui efetuar uma compra pelo aplicativo HEISHOP da Heinecken, deu a mensagem que estava bloqueado para compras, de imediato entrei em contato com eles pelo tel e pelo WhatsApp.

Fui informado pela atendente que até eles foram pagos de surpresa, que houve algumas mudanças na distribuição e que alguns cadastros foram bloqueados , e que o problema seria passado para area responsável para resolver e desbloquear cadastro !!! Sendo que já passou mais de 3 semanas e nada!!
Total desrespeito com Cliente !! TOTAL.
ESPERO APENAS QUE RESOLVAM.
ATT, *****
Empresa : CESTAS precinho da Ilha .
CNPJ : *****
TEL : *****.

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Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 13:46

ELES NAO RESOLVEM

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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