Confirmação
Respondida
Saquarema - RJ
01/10/2024 às 16:30
ID: 198633903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso ter certeza de que este signatário, Alan Rafael de Jesus, é cliente recente dessa empresa prestadora de serviço
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 18:00
Olá, ALAN ! Espero que esteja bem.
Conforme nós conversamos por mensagem privada, sou a Bruna e faço parte do time de atendimento responsável por administrar o Reclame Aqui da empresa Heit Assessoria.
Prezamos muito pela experiência dos clientes, por isso lamentamos que tenha se sentido dessa forma.
Gostaria de agradecer a sua receptividade em nosso contato realizado hoje 03/09/******* às 12:13 foi muito importante para nós como equipe entender o ocorrido para melhor lhe atender.
Sua manifestação foi acolhida e direcionada para resolução o mais breve possível, assim que a empresa nos retornar o senhor será posicionado.
Abraços,
Bruna - Depto. Reclame Aqui