HEIT ASSESSORIA NÃO CUMPRE PRAZOS E APARENTEMENTE NÃO É HONESTA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/04/2025 às 18:43

ID: 215917677

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,


Realizei a contratação de um serviço de redução de juros da parcela do cartão junto à Heit Assessoria. No entanto, ao perceber que o serviço não foi prestado, abri uma contestação. O banco me concedeu um crédito provisório, que posteriormente foi cobrado, pois o estabelecimento alegou que ainda estava dentro do prazo de 90 dias estipulado em contrato.


A assessoria finalizou a prestação do serviço e enviou o boleto com o valor que deveria ser a parcela do financiamento do carro. Porém, em vez de constar o nome da financiadora (Aymoré, que pertence ao Santander), o boleto estava em nome da Heit.


Achei isso estranho e decidi ligar para a financeira para verificar se realmente existia esse acordo(tenho a ligação gravada). Para minha surpresa, fui informado de que não havia nenhum registro no sistema.

Sendo assim solicito os valores que paguei de forma IMEDIATA

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Consideração final do consumidor

28/07/2025 às 12:06

Não resolçveu e ainda fdicam cobrando mais dinheiro, jamais contratem essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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