HEIT ASSESSORIA NÃO CUMPRE PRAZOS E APARENTEMENTE NÃO É HONESTA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2025 às 18:43
ID: 215917677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Realizei a contratação de um serviço de redução de juros da parcela do cartão junto à Heit Assessoria. No entanto, ao perceber que o serviço não foi prestado, abri uma contestação. O banco me concedeu um crédito provisório, que posteriormente foi cobrado, pois o estabelecimento alegou que ainda estava dentro do prazo de 90 dias estipulado em contrato.
A assessoria finalizou a prestação do serviço e enviou o boleto com o valor que deveria ser a parcela do financiamento do carro. Porém, em vez de constar o nome da financiadora (Aymoré, que pertence ao Santander), o boleto estava em nome da Heit.
Achei isso estranho e decidi ligar para a financeira para verificar se realmente existia esse acordo(tenho a ligação gravada). Para minha surpresa, fui informado de que não havia nenhum registro no sistema.
Sendo assim solicito os valores que paguei de forma IMEDIATA
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Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 12:06
Não resolçveu e ainda fdicam cobrando mais dinheiro, jamais contratem essa empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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