Chave nao gira travou
Em réplica
Caruaru - PE
29/11/2023 às 00:19
ID: 176957133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom venho fazer essa reclamação pois a fechadura nova colocada na minha porta da loja e menos de 1 semana só gira de um lado, e a fechadura é aquela meia fechadura branca, onde ela só gira pela parte de dentro e pela parte de fora travou e nao gira mais, se caso eu fechar a porta e sair nao consigo mais entrar pois a fechadura nao irá abrir, decepcionado com a marca
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 09:47
Bom dia, você já entrou em contato direto com a empresa? Caso não tenha entrado, mande um e-mail para ******* que seu problema será resolvido.
Obrigado.
Dep. Comercial.
Réplica do consumidor
29/11/2023 às 11:05
Bom dia, entrei em contato via email e me doi informado um número de contato do se Ronald, enviei mensagem explicando o ocorrido e fotos e video, estou aguardando retorno do mesmo.
Réplica da empresa
29/11/2023 às 14:03
OK. Será resolvido. Fique tranquilo. Ele entrará em contato.