HELEMBRAS

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

21/11/2022 às 18:15

ID: 153866513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um forno Electrolux e o mesmo parou de aquecer parte superior. Chamei Assistencia tecnica autorizada pela Electrolux que no caso a Helembras. Foram ate meu apto levaram o forno porém não levaram a porta do forno. Agora depois de entregarem o forno a porta ficou mau encaixada. Chamei ele de novo, passei o dia esperando para que o tecnico chegue no local e diga que nao pode levar o forno pq o carro esta cheio? E que empresa e esta que não tem como levar as mercadorias. Agora deram mais uma semana so pra buscar o forno. Sendo que só para arrumar o defeito iniciala lvou 30 dias. Tempo absurdo de espera. Só falam pelo WhatsApp, tentei contato com gerente, dono, alguém responsável e ninguém me deu as horas. Vou abrir processo!