Reclamação sobre Gel Hard e Esmaltes em Gel da Shopee com problemas de qualidade e falta de retorno do SAC

Question

Fiz uma compra com a Shopee do Gel Hard. por indicação d eoutras Nails Design.Ate ai chegou pra minha Surprsa o gel tem tipo uns fiapo na composição dificultando o manuseio no Molde, ou seja não tem como usar.
O problema e que ja foi aberto.
Tive também um problemas com os esmalte em Gel da Linha vieram extremamente Grosso, impossível de usar, como havia perdido a nota nem entrei em contato acabei doando o mesmo.
Envie msg por e-mail para o SAC repostando o problema e também não tive nenhum retorno.