Rastrear produto

Não respondida
Campo Grande - MS
29/10/2019 às 10:41
ID: 96522471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja Helena Tannure de um combo no dia 16/10/19 e não consigo rastrear o produto pois no site diz não identificar o ID do produto. Até o momento não recebi o produto e a cobrança já foi realizada no meu cartão de crédito. Tentei contato com a loja mas não tive sucesso, nem mesmo fazer login no site. Gostaria de uma resposta da loja. Obrigada