Eu fui asocido da refen e me cobraro a mais no cinistro
Respondida
Santos - SP
29/11/2024 às 10:58
ID: 203204809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um cinistro onde a minha cota de cinistro era de ******* reais usei o cinistro de terceiro me cobraro ******* pelo cinistro onde fui renvedicar falerao q iria desconta das minha mensalidade q vem o boleto todo mes com o valor deles tentei recupera o dinheiro falo q nao vao devolve tem aldio do diretor atual falando o antigo representante deu o [Editado pelo Reclame Aqui] em mim e a empresa nao quer resarci o dinheiro pesso o meu comtrato de quando entrei eles nao tem o tiraro do cistema a atencao q eles nos da e 0 quem for fazer um seguro com eles nao e confiavellll
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:08
A Helfen Brasil não cobra nada além do que está em contrato, os valores de cotasde participação tem alterações conforme IGPM e ou contrato.
O que acontece é que ao não atender alguma expectativa que não é do contrato, gera questionamentos que não estão alinhados com as regras de negócio.
Helfen Brasil continua a disposição pelos canais de atendimento , [email protected],0800 300 0523