HELIA PRATES COSTA DIAS

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São Paulo - SP

12/05/2025 às 15:59

ID: 216876959

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Estou entrando em contato por este meio para tentar um retorno sobre minhas mensagens e o envio do meu pedido #*****, feito no dia *****.
Eu envio mensagens por instagram, email e WhatsApp e não me retornam.
Tive apenas uma resposta há cerca de 10 ou 15 dias dizendo que postariam o pedido e me enviariam o código de rastreio, mas até agora não recebi nem o rastreio, menos ainda o produto.
Ele foi comprado com um propósito e com tempo hábil extra, mas estou chegando ao limite do meu prazo e gostaria de saber se vou receber ou se devo buscar a devolução do dinheiro.

Aguardo retorno
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