Não entrega do produto
Resolvido
Osasco - SP
25/04/2020 às 17:37
ID: 103387683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta dia 21/04/20 no site, paguei por transferência bancária, mas não estou tendo retorno da empresa mais. Em um site de reclamações falou que hélio pneus e bikes é [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero fazer um BO se isso for verdade, mas decidi reclamar aqui primeiro para vê se conseguem me ajudar.
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Resposta da empresa
27/04/2020 às 08:37
Lidiane, solicitamos que verifique a sua reclamação.
NÃO somos uma empresa de venda de bicicleta, ou qualquer produto semelhante, nem nos chamamos helio pneus e bikes.
Nossa empresa se chama HELIO ADAPTAÇÕES AUTOMOTIVAS e trabalhamos com equipamentos para adaptações veiculares para DEFICIENTES FÍSICOS.
No nosso site, não existe anúncio de nenhuma bicicleta ou qualquer produto semelhante.
Favor se esclarecer antes de mencionar a empresa que deseja contestar.
Consideração final do consumidor
27/04/2020 às 11:35
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
28/04/2020 às 08:12
Infelizmente recebemos uma reclamação que não procede, devido a um engano da Sra. Lidiane Santos, que mencionou a empresa errada no seu questionamento.