Cobrança indevida e abusiva após cancelamento de curso com cupom promocional
Resolvido
João Pessoa - PB
12/03/2026 às 15:47
ID: 243102007
Comprei com cupom promocional pela metade do preço o curso que teria direito a um ano em 2025 e ele finalizou.
Agora notei na minha fatura que tem uma nova cobrança parcelada no valor cinco vezes mais caro. Sem a minha autorização. Solicito reembolso não tenho interesse em fazer esse curso. O valor é abusivo.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 15:51
Olá DANIELA,
Efetuamos o seu reembolso e enviamos o comprovante para seu e-mail.
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 06:55
Foi solucionado rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8