Login e senha inválidos após atualização da plataforma, impossibilitando acesso ao curso.

Respondida
São Roque - SP
22/07/2026 às 08:49
ID: 254528687
APÓS ATUALIZAÇÃO DA PLATAFORMA, MEU LOGIN E SENHA NÃO FUNCIONAM MAIS, CADASTREI O MESMO E-MAIL, ABRI E NAO TENHO MAIS MEU CURSO EM ANDAMENTO .
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:11
Olá,
Ainda estamos migrando todos os cadastros. Já Já seu cadastro vai estar disponível na nova plataforma.
Nesse período de migração, alguns recursos podem apresentar instabilidade.
Esses dados do seu acompanhamento está sendo migrado para a plataforma nova. Pedimos paciência nesse momento de transição.
Você ainda pode continuar seus estudos pela antiga plataforma enquanto a migração não termina: heliocouto.eadplataforma.app