Propaganda enganosa

Respondida
Suzano - SP
10/09/2024 às 18:44
ID: 197110457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa sem cuidado e comprometimento! Já fiz reclamação e vou fazer novamente, pois mesmo reclamando, tentaram trocar produto que já estava vencendo no mês seguinte por um produto com a validade igual, tentaram passar produtos produtos com mls menor do que foi cotado, nao informam nada, não respondem, entre outros problemas Ficou faltando parte dos materiais e ficaram de entregar no meu endereço, pedi para que fosse informada sobre os produtos enviados, e eles não respondem (Só responderam direito quando foi para vender os produtos (produtos que não tinham em estoque, cotaram uma coisa e entregaram outras). Para piorar, o problema não está acontecendo só cmg. Irresponsáveis! Quem perde somos nós alunos
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 19:06
Olá, pedimos desculpa pela demora no retorno, primeiramente lamentamos pelo ocorrido, nosso setor de vendas, pós vendas e atendimento ao cliente passou por mudanças recentemente o que ocasionou tal transtorno.
Pedimos gentilmente que nos acione pelos contatos abaixo, caso a ocorrência ainda não tenha sido solucionada.
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