Hélios Mudanças E Transportes

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/04/2021 às 14:05

ID: 123286123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma mudança com esta empresa no dia 04/03. Além de muita coisa que foi oferecida no fechamento do contrato não ter ocorrido, foi tudo muito desorganizado. Já no dia da mudança, o síndico me chamou para avisar que foi danificada uma estrutura de madeira no corredor do prédio e que precisaria ser reparado. E, no dia seguinte, vários móveis meus estavam danificados e o principal deles um armário novo... Esse armário foi montado todo errado, e em diversos locais (gavetas e prateleiras) ele ficou descascado. Entrei em contato com a empresa que prometeu solucionar a situação. Depois de muita insistência, foi disponibilizado um marceneiro para vir avaliar e consertar as avarias. Foram 4 desmarcações em cima da hora para avaliar... e para o conserto, mais 1. Venho por meio do Reclame Aqui expor essa história para que optem por outra empresa de mudança que não seja essa.
Serviço desorganizado e que não honra com suas obrigações e promessas.