Passagem de ônibus com múltiplos atrasos, troca não informada e problemas com motoristas.
Não respondida
Iraí - RS
10/05/2026 às 10:51
ID: 248218493
Comprei uma passagem de ***** até *****, estou em trânsito no momento da reclamação , na hora da compra falaram que era linha direto , depois por acaso falando com um motorista ele disse que tinha uma troca de ônibus em ***** , sendo que descobri que nem tem ônibus da empresa de lá pra frente , aguardar os próximos capítulos.
A equipe de motoristas parece completamente despreparada pois na madrugada do dia ***** errou a rota atrasando a viagem a previsão de chegar em ***** era 3 da manhã , chegou as 10 , na madrugada seguinte em ***** o motorista errou a rota novamente um bagageiro percebeu o errou e foi comunicar o motorista , oque resultou em mais de uma hora de atraso novamente , duas senhoras brigaram dentro do ônibus chegando as vias de fato e os motoristas não tomaram nenhuma atitude , os motoristas também parecem ter discutido entre eles e um simplesmente pegou suas coisas em uma rodoviária , e pegou carona com um ônibus da planalto e foi embora . Ao tentar falar com os motoristas percebi total descaso, como sem interesse de responderem minhas perguntas.
No sábado a parada de meia hora pra almoço se tornou 2 : 30 devido a problemas mecânicos. Sem falar no tempo de demora carregando cargas .
Resultado de tudo isso no momento da reclamação estou em ***** com mais de 12 horas de atraso e sem saber como será a partir de *****.