Serviço de má qualidade
Não resolvido
Marechal Cândido Rondon - PR
24/01/2025 às 11:12
ID: 208113509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAno passado, foi feito descupinização no nosso apto.
Depois que saíram, limpamos o apto e deixamos o apto fechado por muitos dias e apareceram pozinhos, indicando que ainda tinha cupim.
Reclamei e vcs mandaram o aplicador lá.
Este disse que não tinha nada e que os pozinhos eram remanescentes, mesmo eu insistindo que o apto tinha sido limpo.
Então estávamos certos, pois o inquilino reclama que desde que entrou, os pozinhos seguem aparecendo.
Agora pedi que resolvessem, pois a culpa é de vocês e simplesmente disseram que não.
Então não recomendo.
Serviço não é de qualidade e não assumem os erros.
Agora estou com o guarda roupa tomado de cupins.
Já chamei outra empresa pra resolver.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 15:35
Boa tarde, sobre sua reclamação, o senhor só esqueceu de relatar que o serviço foi feito em 19/07/******* e que durante a garantia o senhor solicitou uma nova aplicação no qual foi atendido.
O serviço venceu em 20/11/******* lamentavel.
Réplica do consumidor
24/01/2025 às 16:11
Aí o senhor está mentindo....
Como relatei, vocês foram lá quando reclamei e disseram que estava tudo certo.
Sendo que claramente não estava.
Tiramos e enviamos para vocês fotos de pozinhos que continuavam surgindo.
Leia o whatsapp dos seus funcionários e se intere do que acontece em sua empresa.
Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 16:11
Decepção total, contratei outro hoje pra fazer bem feito o que fizeram mal feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
24/01/2025 às 16:19
Oportunista tem em todas a aréas se atende nas datas da proxima vez sem mais