Mancha persistente causada por laser sem aviso prévio

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

29/01/2026 às 15:17

ID: 239217783

Vão completar 2 meses desde que realizei um teste de laser e, até o momento, a mancha não clareou. Estou extremamente desesperada com a situação.

Em NENHUM momento fui informada de que poderia ficar 1 dia, 2 dias ou até meses manchada. Tenho cobrado respostas diversas vezes, porém não recebo respostas, nem uma posição clara e objetiva por parte da empresa.

Exijo uma resposta direta e definitiva:
até quando essa mancha permanecerá na minha pele?

Preciso dessa informação com urgência, pois trata-se de algo que está afetando diretamente minha aparência e meu bem-estar.

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