Coturno Freejump EPI sem biqueira de proteção e qualidade inferior ao esperado

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos que o produto não tenha atendido totalmente às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que o coturno Freejump é um EPI certificado e possui C.A. (Certificado de Aprovação) válido n *****, o que comprova que ele atende às exigências técnicas aplicáveis para esse tipo de equipamento. O número do C.A. pode ser conferido na etiqueta interna do produto e também na ficha técnica. Se desejar, podemos lhe enviar o certificado para que você verifique se o C.A. corresponde às exigências do técnico de segurança do trabalho da sua empresa.

Sobre a biqueira, esse modelo específico foi desenvolvido com características diferentes de outros coturnos da linha, o que pode gerar a percepção de diferença na estrutura. Porém, garantimos que o produto possui biqueira de proteção conforme a certificação.

De qualquer forma, queremos ajudar. Caso haja suspeita de defeito ou se o produto não correspondeu ao que você esperava, podemos verificar o ocorrido e orientar sobre as opções de troca ou devolução. Se puder, envie fotos do coturno e da etiqueta com o C.A. para que possamos analisar e dar continuidade ao atendimento.

Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário. Você também pode entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp de atendimento ao cliente, que iremos te auxiliar.

O coturno já foi usado !
Pois só percebi que a biqueira não era adequada por de um colega de trabalho pisar sobre ela.
Por conta disso não posso usar na empresa que trabalho !