Cama box city com defeito: afundamento da madeira na base

Olá Taty Coletti, boa tarde!

Não localizamos nenhum pedido em nosso sistema com os dados informados (nome e CPF). Para que possamos verificar corretamente, precisamos de informações mais completas e confirmar se a compra foi realizada conosco.

Caso a compra não tenha sido feita com a nossa loja, pedimos, por gentileza, que informe em qual loja, empresa ou cidade a compra foi realizada, para que possamos orientar da melhor forma.

Ficamos no aguardo das informações.

Atenciosamente, Hellen Estofados e Colchões.

Bom dia tudo bem?

Conforme falado por telefone, foi verificado que o produto avariado não é de nossa marca.

Qualquer duvida estamos a disposição.