Cama Box e Colchão Afundando Após Troca e Falta de Retorno da Empresa

Prezada,

Lamentamos pelo transtorno relatado e entendemos a sua insatisfação quanto ao ocorrido com o produto.

Para que possamos verificar o seu caso com mais precisão e dar o devido andamento ao atendimento, solicitamos, por gentileza, que nos informe por qual loja ou canal de vendas a compra foi realizada.

Pedimos também que nos encaminhe os dados do titular da compra, como nome completo e CPF ou e-mail utilizado no momento da aquisição, para que possamos localizar o pedido em nosso sistema.

Permanecemos à disposição e aguardamos as informações para prosseguirmos com a análise e solução do caso.

Atenciosamente, Fernanda - Hellen Estofados e Colchões.

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Prezada,

Para que possamos localizar o seu pedido, solicitamos, por gentileza, o envio do nome completo do titular da compra e a nota fiscal correspondente.

Dessa forma, poderemos dar continuidade ao seu atendimento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente, Fernanda - Hellen Estofados e Colchões.