Atraso do vídeo

Olá Daniel, tudo bem?

Estamos dando o retorno a sua ******* por nos escolher, é sempre um prazer atender um fã.

Ao verificar, vimos que o seu pedido foi recebido, e encaminhado para gravação.

O que ocorreu foi que infelizmente o vídeo não foi entregue a tempo, apesar dos nossos esforços para que chegasse dentro do prazo.

Pedimos desculpas por isso. Quando isso ocorre, sempre deixamos que o fã escolha se deseja esperar mais um pouco ou ainda ter o valor de volta.

Desta forma, respondemos o seu e-mail para melhor resolução do seu ******* aguardando o seu retorno, ok?!.

Qualquer dúvida, estamos a disposição!

Atenciosamente,
Time Hello Fan