Honda City com vazamento de óleo e outros problemas após a compra
Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2026 às 15:42
ID: 241218145
Comprei um Honda City no Shopping Global, na loja HR Premium, no dia 26/12/2025, e retirei o carro no dia 30/12/2025.
Depois de dois dias, o carro apresentou vazamento de óleo. Esse vazamento o vendedor tinha me falado que o mecânico iria arrumar, mas não foi o que aconteceu.
Levantei o carro e observei que o cárter estava soldado e que havia vazamento também. Fui à loja no dia 05/01/2026 para entregar o carro, e o vendedor falou que não adiantava eu deixar o carro porque ele não tinha mecânico. Então voltei para casa.
Retornei à loja no dia 12/01/2026 e deixei o carro para arrumar. O vendedor falou que até o dia 16/01/2026 o carro estaria pronto. Não foi o que aconteceu. O vendedor falou que não tinha chegado o cárter e que não podia saber quando iria chegar. Estou até hoje sem carro.
Uma férias frustrada, pois tinha planejado várias coisas com o carro. Espero que, quando for pegar o carro, ele não dê mais problemas, pois estou muito frustrado com essa situação.
Peguei o carro e ainda tinha vazamento. Levei no meu mecânico e apareceram mais coisas que eu não sabia:
- Trocar a bandeja do lado direito;
- Dois cilindros de roda;
- Troca total do fluido de freio;
- Limpeza do reservatório;
- Alinhamento.
Tive que acionar minha advogada para resolver, pois eles não estão colaborando. Hoje é dia 19/02/2026 e não sei quando vai se resolver isso. Sei que fiz a compra de um carro que sonhei e me frustrei.