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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2014 às 17:09

ID: 10506826

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comecei a pesquisar empresas que fazem cases para pedais de guitarra e, entre várias opções, escolhi a Hellocases por ser a que apresentava as opções que melhor atendiam à minha demanda. Não tive a preocupação de pesquisar a reputação da empresa. O contato por email foi rápido e eficiente e isso me bastou.



No entanto, após fechar o pedido, dei uma procurada e vi diversas reclamações de atraso, enrolação, etc... fiquei apreensivo, mas só me restava esperar.



Fiz o pedido na última sexta-feira, 17/10/*******. Ontem (23/10), recebi email de que o meu case já havia sido confeccionado e postado no correio. Hoje, exatamente uma semana após o pedido, a mercadoria chegou em minha casa. Fiquei muito satisfeito com o serviço.



Achei importante reconhecer o bom trabalho da empresa, já que quando é para exigir, não pensamos duas vezes. E, talvez, pela falta de referências positivas, eu poderia ter optado por fazer outra compra.



Agora é a segunda etapa: com o produto em uso, espero também ser atendido pela qualidade do mesmo!