resposta

Resolvido
Governador Valadares - MG
05/05/2020 às 10:05
ID: 103831851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia ,ontem recebi em fim um, contato com a empresa que me informou que irá me atender no zap e nos e-mail ,porém na resposta aqui me informam que sempre atenderam ,não é verdade , me atenderam devida minha reclamação.
espero que daqui pra frente o nosso contato seja amistoso, pois como informei a atendente meu contrato é de 10 anos .
ah só para finalizar , o hotel(não sei se podemos dar esse título ao local) que me indidaram foi o unico que a empresa me disponibilizou no local ,portanto não foi escolha minha como falaram na resposta.
agradeço a simpatia da atendente que se não me engano deve ser gerente e espero que continuemos a ter uma boa relação.
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Resposta da empresa
05/05/2020 às 13:11
Boa Tarde Prezados
Venho por meio desta informar que já falamos com senhor Marcone pelo WhatsApp onde foi esclarecida e sanada todas as duvidas quanto ao atendimento.
Desta forma damos por encerada a reclamação e pedimos a gentileza de nosso cliente que retire a mesma .
Sem Mais
Atenciosamente
Helm Turismo
Consideração final do consumidor
05/05/2020 às 13:23
Sim foi o que disse o atendimento mudou,porém não era bom não
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6