Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

05/05/2020 às 10:05

ID: 103831851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

bom dia ,ontem recebi em fim um, contato com a empresa que me informou que irá me atender no zap e nos e-mail ,porém na resposta aqui me informam que sempre atenderam ,não é verdade , me atenderam devida minha reclamação.
espero que daqui pra frente o nosso contato seja amistoso, pois como informei a atendente meu contrato é de 10 anos .
ah só para finalizar , o hotel(não sei se podemos dar esse título ao local) que me indidaram foi o unico que a empresa me disponibilizou no local ,portanto não foi escolha minha como falaram na resposta.
agradeço a simpatia da atendente que se não me engano deve ser gerente e espero que continuemos a ter uma boa relação.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/05/2020 às 13:11

Boa Tarde Prezados

Venho por meio desta informar que já falamos com senhor Marcone pelo WhatsApp onde foi esclarecida e sanada todas as duvidas quanto ao atendimento.
Desta forma damos por encerada a reclamação e pedimos a gentileza de nosso cliente que retire a mesma .
Sem Mais
Atenciosamente
Helm Turismo

Consideração final do consumidor

05/05/2020 às 13:23

Sim foi o que disse o atendimento mudou,porém não era bom não

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6