Garmin FR ******* parou de funcionar

Primeiramente, queremos esclarecer que todas as vendas realizadas por nossa loja seguem os procedimentos adequados de emissão fiscal. Se houve qualquer problema com a Nota Fiscal ou com a identificação da empresa emissora, gostaríamos de entender melhor e ajudá-lo a esclarecer essa questão.

Em relação ao defeito apresentado pelo seu relógio, sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente em um produto de alta qualidade como o Garmin. Esse tipo de situação não é comum, e estamos à disposição para auxiliá-lo no processo de suporte e garantia junto à fabricante.

Nós prontificamos a enviar um novo produto para vc em detrimento do envio do relógio danificado. Mostrando a nossa transparência formalizamos por mensagem a possibilidade de enviar um novo produto.

Esperamos a confirmação dos dados para envio do novo produto e devolução do equipamento defeituoso.

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Equipe Helmer Sports

Prezado(a), vocês não estão lidando com um leigo. O arquivo com a nota fiscal no nome de Sam Eletronicos Comercial LTDA (que permanece como INAPTA no site da receita federal) está anexado à reclamação. Ademais, os dados para envio de um produto em reposição ao danificado são os mesmos da compra. Aguardarei a remessa.