Solicitação de cancelamento e reembolso negada devido a defeitos recorrentes no veículo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

12/01/2026 às 21:53

ID: 237469065

Comprei um veículo em meu nome para minha filha e meu genro trabalhar como motorista de aplicativo em 07/10/1025 em poucos dias de uso o carro apresentou defeito, foi solicitado para a empresa o cancelamento e reembolso e eles negaram, alegaram que tinham prazo, cederam um outro carro para usarmos até entregarem o que estava com defeito, depois do prazo já vencido entregaram o carro dia 07/01/2026 novamente com defeito, por pouco não causando um acidente, entregamos o carro através de um guincho em 09/01/2026, solicitei o cancelamento e reembolso novamente e ficaram de entrar em contato no dia 12/01/2026 e até o final do horário comercial não me responderam.

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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 23:50

Me venderam um carro cheio de problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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