Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

16/12/2022 às 08:52

ID: 155592177

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Fiz a dedetização hospitalar em 3/out e comecei a ter um problema atrás do outro. Tenho bebe e cachorro. A dedetização deixou bastante rastro que tanto a bebe quanto o cachorro encostaram e colocaram na boca. Fora isso, manchou meu piso. E, o que era prometido melhorar, que é diminuição de pragas, foi totalmente contrário. Comecei a ter formigas na cozinha, baratas e aranhas mais recorrentes em casa. Tentamos por inúmeras vezes reagendar uma nova dedetização, mas foi muito estressante, pois querem priorizar apenas a logística da empresa e não nossa disponibilidade. Tenho bebe e cachorro e preciso conseguir um hotel para ficar com eles por conta do risco de ser tóxico. Mais de 2 meses se passaram e não conseguir agendar uma nova aplicação. Por fim, não confio na empresa e indico a todos não fecharem com eles, pois são produtos que não funcionam.

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Resposta da empresa

12/06/2023 às 10:14

A cliente foi procurada para resolução porém a agenda da mesma nunca coincidia com a agenda da empresa.