Fiz uma reserva e não consegui retirar as malas na empresa HELP BAG.
Não resolvido
João Pessoa - PB
03/08/2022 às 13:39
ID: 147869463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e a minha esposa fizemos uma reserva no dia 08/07/******* na empresa HELP BAG da cidade de João Pessoa, para retirada no dia 03/08/*******, fui até o local combinado e nada de mala nem de ninguém, uma verdadeira falta de consideração com a pessoa que se programou para retirada nessa data. A empresa não atende telefone e nem responde mensagem nenhuma. CUIDADO COM ESSA EMPRESA HELP BAG.
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 21:48
Boa noite Luis,
Infelizmente tivemos uma interrupção no funcionamento da unidade de João Pessoa, por conta de uma mudança de região dos licenciados que atuavam na cidade com a HelpBag. Sanado este problema, voltamos a operar normalmente. Foi solicitado um envio de retratação com as reservas em abertas na época. Entraremos em contato novamente com você.
Consideração final do consumidor
17/02/2023 às 07:35
Passei vergonha com essa empresa, não recomendo para ninguém, não tem consideração a ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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