SEM RETORNO OU COMPROMISSO COM CLIENTE

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

14/02/2023 às 14:01

ID: 159331149

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui prestar minha indignação ao serviço HELPBAG. Solicitamos a compra via site deles para viajarmos no dia 26/12/*******, informaram que levariam para nós as malas no dia 25/12/*******, passou o dia e nada do retorno, NÃO ENTREGARAM E NÃO ENVIARAM MENSAGEM ALGUMA. Passou depois do trasntorno de correr atrás das malas no dia da viajem, eles nos responderam e nos informaram que haveria o extorno dos valores. Hoje 14/02/2022e nada do extorno nem do retorno da empresa com agente. Possuímos as mensagens os prints as ligações e nenhum retorno. Vim até o reclame aqui orientar a não utlizarem o serviço desta empresa e pedir um retorno. Se não entraremos com meios judiciais que acredito que não falta para eles, por se tratar de uma empresa tão ruim.

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