[Editado pelo Reclame Aqui] em Contratação de Empréstimo com Help Créditos: Promessas de Liberação e Exigências de Pagamentos Adicionais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra do Piraí - RJ

26/03/2026 às 15:38

ID: 244420145

Eu ao contratar um empréstimo com a help créditos, fui vítima. de uma [Editado pelo Reclame Aqui] tendo em vista que me mostraram uma planilha de aprovação de crédito me mandaram um contrato em PDF. Para eu preencher a mão tirar fotos e enviar o contrato fiz isto. E disseram que em duas horas o crédito seria liberado, porém passadas duas horas o creto não caiu. Voltei a financeira me disseram que tinha que comprar um certificado digital. Mandei o pics o certificado mandar esperar 30 minutos após os 30 minutos o crédito não caiu. Voltei a financeira me disseram que agora eu tinha que contratar um seguro. Enfim, eu não tenho dinheiro para o seguro e não foi nada disso esclarecido. Então se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui] um [Editado pelo Reclame Aqui]. E por isso estou reclamando.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 10:25

Não houve atendimento e resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0