Solicitação de empréstimo com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança indevida de certificado digital
Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 11:24
ID: 248082657
Fiz um cadastro para solicitação de um empréstimo junto há está empresa Help Créditos Soluções situada no endereço, ***** - ***** - SP no 4 andar - Salas ***** e ***** , sendo que todo o procedimento da solicitação inclusive envio da documentação pela r de social de Whatsapp com uma atendente que dizia ser representante da empresa, me foi encaminhado pro whatsapp o contrato para preenchimento sendo feito a mão e o envio por mim depois de preenchido pelo whatsapp tbm..no trâmite do processo me deparei com uma dúvida sobre o pagamento de uma quantia de R$ 250 reais para uma emissão de um certificado digital de modelo A3 para finalizar o processo da emissão da verba do empréstimo solicitado por mim, não qual a mesma atende não conseguiu me passar uma confiança, pelo fato que a parceira para onde Eu solicitante enviaria o custo de $250 reais, era um CPF de uma pessoa que a mesma atendente dizia ser uma receptora para captar o dinheiro e assim emitir o certificado digital, quando indaguei pq a transferência de dinheiro seria para uma pessoa física e não uma empresa, que por acaso depois que pesquisei sobre o certificado, apenas agências credenciadas podem fazer a emissão do certificado digital, a mesma atendente me disse que se Eu não fizesse o pagamento dos $250 reais sobre o certificado em tal horário o meu controle estava cancelado e pagaria uma multa de cancelamento. Então estou entrando aqui na plataforma para deixar registrado essa denuncia e abuso .