Help Desk - Informática & Automação

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

21/11/2021 às 16:45

ID: 133265935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,

Levei uma impressora EPSON L355 (fora da garantia) funcionando *******% para efetuar a limpeza pois haviam a inclinado gerando vazamento de tinta, inventaram outros problemas no valor de uma impressora nova praticamente ("Conforme laudo técnico a cabeça de impressão está danificada e o feltro vencido, sendo necessária a troca dessas peças. O valor total cotado é de R$*******,00") devolvendo-a sem funcionamento e parcialmente suja (***mesmo tendo efetuado o pagamento do valor mínimo definido pela própria empresa).

A OS é a ******* com entrada em 08/11/******* e retirada 16/11/*******.

Este relato tem caráter exclusivamente informativo e sem nenhum intuito em difamar a empresa mas deixar claro para a EPSON e/ou consumidores o "modus operandi" de mais uma assistência técnica autorizada que deveria ser excluída pela própria EPSON.